(19) 98744-8800
(19) 4115-0344

 


Para sua maior comodidade, após análise de crédito realizada pela Buy Beauty, todos os pedidos são enviados através dos correios, na modalidade PAC e Sedex. Entregues para 100% do território nacional e com 100% de rastreabilidade. Após a expedição do pedido, automaticamente o sistema envia para seu e-mail o código de rastreio, permitindo assim o acompanhamento da entrega 24h online no site dos correios.

O prazo de postagem começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido pelo nosso sistema e é contado em dias úteis, e pode variar de 01 a 05 dias úteis, dependendo da localidade e a modalidade de compra. Os pedidos realizados a partir das 17h serão processados no próximo dia útil. Em caso de dúvidas, por favor, tenha em mãos o número fornecido pelo sistema no momento do fechamento do seu pedido e entre em contato com a nossa central de atendimento pelo tel: (19) 4115-0344.

Os correios assim como qualquer outra transportadora são passiveis de possíveis atrasos. A Buy Beauty não se responsabiliza por atrasos causados pelos correios. 

Este prazo de postagem é calculado de acordo com o processamento do pedido internamente somado ao prazo dos correios.

Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável no endereço de entrega para receber seu pedido ou deixe terceiros responsáveis pelo recebimento do mesmo.

IMPORTANTE: Serão realizadas até três tentativas de entrega em seu endereço. Caso em nenhuma delas os correios não tenham sucesso, o seu pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição e só reenviaremos após retornar ao nosso estoque e mediante nova cobrança de frete pago pelo cliente.

Ao receber o produto o cliente deve verificar as condições da embalagem, havendo alguma avaria ou desconformidade não assine o comprovante de recebimento e recuse/devolva a encomenda para o agente dos correios.

Nos Correios, alguns CEP's por sua vez, poderão ter restrição de entrega, devido a área de distribuição ser sujeita a prazo diferenciado. Em alguns casos, a mercadoria poderá ficar disponibilizada em agência aguardando retirada.

O prazo para entrega varia de acordo com o local e forma de pagamento. O prazo estimado pode ser visualizado no campo “Calcular prazo de entrega”, localizado em sua sacola de compras. O valor do frete será cobrado de acordo com a localidade de entrega, conforme tabela de valores estabelecidas pelos correios.

O preenchimento correto dos seus dados e do endereço de entrega da compra é de sua inteira e exclusiva responsabilidade.

 

Boleto Bancário - opção válida para pagamentos à vista.

Acrescente 3 dias úteis ao prazo de entrega informado no site, pois esse é o prazo máximo estipulado pelas instituições financeiras para processar a confirmação de pagamento. Pagamento do boleto com cheque não é permitido pela instituição financeira.

 

(*) Nosso índice de entrega dentro do prazo estabelecido é superior a 90%, porém ele está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior. Qualquer dúvida entre em contato conosco.